Notre équipe

Direction Générale

Régis Mikelbrencis

Direction générale

Lorsqu’il arrive à Montréal en 2010, Régis sait déjà que l’aventure sera belle. L’Amérique du Nord, il y a créé de nombreux voyages pour ses clients lorsqu’il travaillait en Tour Opérateur en France à la Direction de la Production et des Achats. Il y a approfondi sa connaissance du marché du tourisme dans lequel il navigue depuis de nombreuses années. Cette destination dont il aime faire partager avant tout la diversité des paysages et des cultures, il la vit maintenant au quotidien. Inspiré et inspirant, il canalise la passion débordante de l’équipe Toundra, la modelant pour la mettre au service de ses clients.

Département des ventes

Voyages individuels + de détails

Marie Ravier

Directrice commerciale ventes individuelles et groupes

Originaire de Toulouse, Marie a promené son accent chantant aux quatre coins du monde. Mais en grande amoureuse de l’Amérique du Nord, c’est au Canada qu’elle a posé ses valises. Sa passion pour la destination est communicative, qu’elle évoque l’ambiance électrique de Miami ou la majesté tranquille des Rocheuses Canadiennes. Après avoir travaillé dans diverses agences et tour operateurs en France et en Amérique du Nord, aidée par une équipe de conseillers voyageurs tout aussi passionnés, Marie apporte à Toundra son expertise du tourisme, son exigence de qualité et sa créativité pour répondre à chaque envie de voyage.

Voyages individuels + de détails

Sandra Robszye

Manager des ventes Individuelles

Outiller les équipes de ventes pour que chaque client ait le voyage qui lui correspond est la mission dans laquelle Sandra excelle. Son expérience en événementiel a fait d’elle une experte en communication avec nos clients et son équipe. C’est à la suite d’un stage en tourisme à Montréal que Sandra tombe en amour avec la nature, la culture et la vie canadienne. Depuis son installation à Montréal en 2013, Sandra transmet sa passion et motive ses équipes pour fournir des voyages exceptionnels et sur mesure.

Voyages incentive + de détails

Léa Menrath

Direction de Think Incentive

L’incentive est un domaine bien particulier, que Léa connaît bien pour avoir travaillé de l’autre côté du miroir. Son expérience en agence lui permet de comprendre parfaitement ce besoin d’exceptionnel, d’original, de sensationnel, composantes essentielles de tout évènement inoubliable. Chaque membre de son équipe rivalise de créativité pour trouver l’idée inédite qui fera la différence, le lieu magique, les prestations uniques, et s’applique à mettre en place toutes les pièces du puzzle avec minutie. Chaque événement est une véritable pièce d’horlogerie, et suivi de manière personnalisée tout au long du projet.

Voyages individuels + de détails

Aurélie Lemaire

Chargée de développement ventes

Tombée dans la marmite des voyages étant petite, Aurélie est une aventurière qui a parcouru les 4 coins du globe. Elle a finalement décidé de poser ses valises au Canada après être tombée en amour avec ce pays et sa population si accueillante et chaleureuse. En véritable passionnée, elle sait veiller aux petits soins des clients en leur apportant son expérience et son expertise.

 

Audrey
Teiller

Forfaits FIT

Marine
Becquet

Forfaits FIT

Juliette
Marais

Forfaits FIT

Céline
Laubel

Forfaits FIT

Sabrina
Dutemple

Forfaits FIT

Bastien
Tramier

Forfaits FIT

Audrey
La Barbera

Forfaits Groupes

Fanny
Thiery

Forfaits Groupes

Nicolas
Escourrou

Incentive

Achats / Production / Marketing

Caroline Lavoie

Directrice achats & production

Caroline est une fière Montréalaise, et voyageuse dans l’âme ! Elle a voyagé un peu partout dans le monde, habité dans les Caraïbes, des petites régions peu peuplées ou encore des grandes villes, et parle trois langues, ce qui lui a permis d’acquérir une grande ouverture d’esprit. Après avoir passé plus de 15 ans dans le domaine du tourisme – tour opérateur, hôtellerie, DMC, dans les avions, les trains -, rejoindre l’équipe passionnée de Toundra est l’accomplissement professionnel dont elle est le plus fière ! Son expérience en négociation, développement et service client lui permettent de dénicher les plus beaux produits en Amérique du Nord pour créer et produire des voyages au-delà des espérances de nos clients.

Fanny Spanu

Chef de produit

Monter une production de voyages de A à Z demande deux qualités essentielles. Une connaissance parfaite du terrain, pour proposer des itinéraires toujours plus proches des envies des voyageurs, et un souci développé du détail, pour articuler tous les services entre eux. Entourée d’une équipe qui aime faire partager sa passion pour les contrées nord-américaines, Fanny produit de A à Z des voyages uniques depuis plus de 10 ans. Dès ses premiers pas au Québec en 2002, elle sait que c’est ici qu’elle veut s’installer. Depuis son arrivée chez Toundra quelques 2 ans plus tard, elle n’a de cesse de dénicher les plus beaux endroits du continent, les hébergements les plus insolites et les activités les plus originales. Les relations exceptionnelles qui lient Fanny à nos partenaires locaux sont l’un des ingrédients clés de la recette Toundra, qui nous permet d’offrir le meilleur service au meilleur prix

Mathilde Linossier

Responsable Marketing & Communication

Extraire les arômes subtils de nos voyages, en diffuser les saveurs exquises, saupoudrer le tout d’épices issues des suggestions de notre communauté de voyageurs, Mathilde est notre exhausteur de goût. Amoureuse du Québec, installée à Montréal depuis 2008, elle évoque avec enthousiasme non seulement sa Belle Province d’adoption, mais aussi l’ensemble de l’Amérique du Nord qu’elle explore dès que l’occasion se présente. Elle en a chanté les louanges en travaillant notamment en agence réceptive, mais aussi en prenant en charge la communication d’un réseau d’hôtellerie de charme québécois. Un plaisir de partager sa passion qui mijote depuis quelques années maintenant…

Mélina Wolter

Manager Carnets de Voyages

Du restaurant gastronomique à deux pas de votre hôtel au dernier bar à la mode, de l’excursion la plus incontournable à la randonnée la plus spectaculaire, Mélina connaît – presque – chaque recoin de l’Amérique du Nord. Une connaissance du terrain indispensable lorsque l’on est en charge des carnets de voyages. Pour créer ces véritables bibles du voyage, adaptées à chacun de nos voyageurs et aux particularités de leur itinéraire, Mélina s’appuie également sur son expérience au sein des services cotations, achats et réservations qu’elle a arpentés lors de son parcours chez Toundra, et sur ses études en communication et en tourisme.

Alexandra
Leclerc

Achats

William
Harvey

Achats

Benjamin
Benini

Chef de projet

Département Back-Office / Réservations

Voyages individuels + de détails

Emilie Darnaudet

Superviseur des réservations FIT

Dire qu’Emilie a le virus du voyage n’est pas peu dire. À seulement 14 ans, elle avait déjà posé le pied sur les 5 continents et n’était pas prête de s’arrêter là. Jakarta, Nairobi ou encore Melbourne n’ont pas réussi à la retenir de parcourir la planète. En revanche, Montréal et sa manière de vivre unique et si particulière l’ont séduite au point qu’elle y vit maintenant depuis quelques années. Sa passion pour la découverte de nouvelles cultures et le voyage la pousse tout naturellement vers le domaine du tourisme dans lequel elle met aujourd’hui toute son énergie pour satisfaire les moindres envies de nos clients.

Guillaume Fouassier

Chargé de développement qualité

Réaliser les souhaits de nos clients à la lettre, faire vivre sur le terrain ce que nos circuits promettent sur le papier, délivrer les meilleurs conseils de voyages, Guillaume est la qualité et la fiabilité de nos voyages. Ses études en hôtellerie et restauration lui ont donné le sens du détail qu’il transmet avec vivacité à toute notre équipe et tous nos partenaires. Sa passion pour le continent Nord-Américain s’est développée au fil de ses aventures au Canada et dans l’ouest américain, à tel point qu’il s’est installé dans la Belle Province en octobre 2015. C’est avec une équipe rigoureuse et dynamique que Guillaume s’assure de délivrer des voyages d’une qualité inoubliable et de ravir ses clients.

 

Camille
Laffont

Manager des Opérations FIT

PierAnn
Gosselin

Réservations
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