Direction Générale
Régis Mikelbrencis
Directeur généralLorsqu’il arrive à Montréal en 2010, Régis sait déjà que l’aventure sera belle. L’Amérique du Nord, il y a créé de nombreux voyages pour ses clients lorsqu’il travaillait en Tour Opérateur en France à la Direction de la Production et des Achats. Il y a approfondi sa connaissance du marché du tourisme dans lequel il navigue depuis de nombreuses années. Cette destination dont il aime faire partager avant tout la diversité des paysages et des cultures, il la vit maintenant au quotidien. Inspiré et inspirant, il canalise la passion débordante de l’équipe Toundra, la modelant pour la mettre au service de ses clients.
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Sarah Martinez
Direction GroupesPassionnée de voyages, Sarah a vite compris à la fin de ses études en commerce et tourisme en France qu’il fallait qu’elle vienne s’installer à Montréal. La voilà donc aujourd’hui à la tête du département Groupes de Toundra qui est chargé d’organiser les voyages de groupes de minimum 20 personnes. Professionnelle de l’organisation et de la stratégie, sa connaissance du marché du tourisme lui permet de superviser efficacement son équipe et de proposer des voyages d’exception à ses clients.
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Marie Ravier
Directrice commercialeOriginaire de Toulouse, Marie a promené son accent chantant aux quatre coins du monde. Mais en grande amoureuse de l’Amérique du Nord, c’est au Canada qu’elle a posé ses valises. Sa passion pour la destination est communicative, qu’elle évoque l’ambiance électrique de Miami ou la majesté tranquille des Rocheuses Canadiennes. Après avoir travaillé dans diverses agences et tour operateurs en France et en Amérique du Nord, aidée par une équipe de conseillers voyageurs tout aussi passionnés, Marie apporte à Toundra son expertise du tourisme, son exigence de qualité et sa créativité pour répondre à chaque envie de voyage.
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Sandra Robszye
Directrice des ventes FITOutiller les équipes de ventes pour que chaque client ait le voyage qui lui correspond est la mission dans laquelle Sandra excelle. Son expérience en événementiel a fait d’elle une experte en communication avec nos clients et son équipe. C’est à la suite d’un stage en tourisme à Montréal que Sandra tombe en amour avec la nature, la culture et la vie canadienne. Depuis son installation à Montréal en 2013, Sandra transmet sa passion et motive ses équipes pour fournir des voyages exceptionnels et sur mesure.
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Léa Menrath
Directrice de Think IncentiveL’incentive est un domaine bien particulier, que Léa connaît bien pour avoir travaillé de l’autre côté du miroir. Son expérience en agence lui permet de comprendre parfaitement ce besoin d’exceptionnel, d’original, de sensationnel, composantes essentielles de tout évènement inoubliable. Chaque membre de son équipe rivalise de créativité pour trouver l’idée inédite qui fera la différence, le lieu magique, les prestations uniques, et s’applique à mettre en place toutes les pièces du puzzle avec minutie. Chaque événement est une véritable pièce d’horlogerie, et suivi de manière personnalisée tout au long du projet.
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Caroline Lavoie
Directrice des achatsCaroline est une fière Montréalaise, et voyageuse dans l’âme ! Elle a voyagé un peu partout dans le monde, habité dans les Caraïbes, des petites régions peu peuplées ou encore des grandes villes, et parle trois langues, ce qui lui a permis d’acquérir une grande ouverture d’esprit. Après avoir passé plus de 15 ans dans le domaine du tourisme – tour opérateur, hôtellerie, DMC, dans les avions, les trains -, rejoindre l’équipe passionnée de Toundra est l’accomplissement professionnel dont elle est le plus fière ! Son expérience en négociation, développement et service client lui permettent de dénicher les plus beaux produits en Amérique du Nord pour créer et produire des voyages au-delà des espérances de nos clients.
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Mathilde Linossier
Directrice Marketing & CommunicationExtraire les arômes subtils de nos voyages, en diffuser les saveurs exquises, saupoudrer le tout d’épices issues des suggestions de notre communauté de voyageurs, Mathilde est notre exhausteur de goût. Amoureuse du Québec, installée à Montréal depuis 2008, elle évoque avec enthousiasme non seulement sa Belle Province d’adoption, mais aussi l’ensemble de l’Amérique du Nord qu’elle explore dès que l’occasion se présente. Elle en a chanté les louanges en travaillant notamment en agence réceptive, mais aussi en prenant en charge la communication d’un réseau d’hôtellerie de charme québécois. Un plaisir de partager sa passion qui mijote depuis quelques années maintenant…
contactez-moiManagers
Benjamin Benini
Manager gestion des projetsAprès avoir étudié en Corée du sud, travaillé dans une compagnie aérienne à Vancouver et passé 5 ans dans une agence de Voyage en Inde, c’est finalement à Montréal que Benjamin a décidé de poser ses valises. Grand voyageur et aventurier dans l’âme, il a plus d’une corde à son arc et ses expériences lui ont permis d’acquérir une grande polyvalence dans son champ d’action. Ses multiples compétences lui permettent de gérer les différentes étapes de ses projets et de trouver les meilleures solutions d’harmonisation technologique.
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Edouard Hebert
Manager des opérations GroupesÀ la fin de ses études d’économie en France, Edouard a décidé d’étudier le Tourisme à Montréal et d’y rester afin d’en faire son métier. Après avoir travaillé dans une agence de tourisme, une agence réceptive ainsi qu’une agence de croisière au Canada, Edouard a acquis une grande expérience dans le secteur du tourisme. Aujourd’hui c’est chez Toundra qu’il met ses compétences à profit. De nature calme, son sens du détail lui permet de ne rien laisser au hasard et de faire en sorte qu’il n’y ait aucune mauvaise surprise durant le voyage de nos clients.
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Mélina Wolter
Manager Documents de VoyagesDu restaurant gastronomique à deux pas de votre hôtel au dernier bar à la mode, de l’excursion la plus incontournable à la randonnée la plus spectaculaire, Mélina connaît – presque – chaque recoin de l’Amérique du Nord. Une connaissance du terrain indispensable lorsque l’on est en charge des carnets de voyages. Pour créer ces véritables bibles du voyage, adaptées à chacun de nos voyageurs et aux particularités de leur itinéraire, Mélina s’appuie également sur son expérience au sein des services cotations, achats et réservations qu’elle a arpentés lors de son parcours chez Toundra, et sur ses études en communication et en tourisme.
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Guillaume Fouassier
Manager des Opérations & Qualité - FITRéaliser les souhaits de nos clients à la lettre, faire vivre sur le terrain ce que nos circuits promettent sur le papier, délivrer les meilleurs conseils de voyages, Guillaume est la qualité et la fiabilité de nos voyages. Ses études en hôtellerie et restauration lui ont donné le sens du détail qu’il transmet avec vivacité à toute notre équipe et tous nos partenaires. Sa passion pour le continent Nord-Américain s’est développée au fil de ses aventures au Canada et dans l’ouest américain, à tel point qu’il s’est installé dans la Belle Province en octobre 2015. C’est avec une équipe rigoureuse et dynamique que Guillaume s’assure de délivrer des voyages d’une qualité inoubliable et de ravir ses clients.
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Emilie Darnaudet
Manager adjointe des Opérations - FITDire qu’Emilie a le virus du voyage n’est pas peu dire. À seulement 14 ans, elle avait déjà posé le pied sur les 5 continents et n’était pas prête de s’arrêter là. Jakarta, Nairobi ou encore Melbourne n’ont pas réussi à la retenir de parcourir la planète. En revanche, Montréal et sa manière de vivre unique et si particulière l’ont séduite au point qu’elle y vit maintenant depuis quelques années. Sa passion pour la découverte de nouvelles cultures et le voyage la pousse tout naturellement vers le domaine du tourisme dans lequel elle met aujourd’hui toute son énergie pour satisfaire les moindres envies de nos clients.
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Fanny Spanu
Manager productionMonter une production de voyages de A à Z demande deux qualités essentielles. Une connaissance parfaite du terrain, pour proposer des itinéraires toujours plus proches des envies des voyageurs, et un souci développé du détail, pour articuler tous les services entre eux. Entourée d’une équipe qui aime faire partager sa passion pour les contrées nord-américaines, Fanny produit de A à Z des voyages uniques depuis plus de 10 ans. Dès ses premiers pas au Québec en 2002, elle sait que c’est ici qu’elle veut s’installer. Depuis son arrivée chez Toundra quelques 2 ans plus tard, elle n’a de cesse de dénicher les plus beaux endroits du continent, les hébergements les plus insolites et les activités les plus originales. Les relations exceptionnelles qui lient Fanny à nos partenaires locaux sont l’un des ingrédients clés de la recette Toundra, qui nous permet d’offrir le meilleur service au meilleur prix
contactez-moiSuperviseurs
Bastien Tramier
Superviseur des ventes FITBon vivant de nature et doté d’un sens du relationnel hors pair, Bastien est en contact direct avec les agences afin de préparer un voyage répondant à toutes leurs demandes et exigences. Après ses études de Tourisme en France, il a travaillé pour une grande compagnie aérienne à Los Angeles. Après cette expérience formatrice, il est revenu travailler 1 an en France mais a décidé d’obtenir son PVT afin de partir travailler à Montréal où il a trouvé sa place dans l’équipe Toundra.
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Alexandra Leclerc
AcheteuseNative de Montréal, Alexandra connait son pays d’origine sur le bout des doigts grâce à ses nombreux voyages. Après des études en gestion touristique et différentes expériences professionnelles dans le secteur du tourisme, elle a rejoint l’équipe Toundra pour transmettre ses connaissances. Naturellement perfectionniste, son sens du détail et du relationnel lui permettent de créer des relations stables et durables avec les différents fournisseurs et de négocier auprès d’eux les activités et hébergements les plus originaux à proposer à ses clients.
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Aurélie Lemaire
Superviseur des ventes FITTombée dans la marmite des voyages étant petite, Aurélie est une aventurière qui a parcouru les 4 coins du globe. Elle a finalement décidé de poser ses valises au Canada après être tombée en amour avec ce pays et sa population si accueillante et chaleureuse. En véritable passionnée, elle sait veiller aux petits soins des clients en leur apportant son expérience et son expertise.
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Notre grande famille
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William
Harvey
Coordinateur aux Achats
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Opérations FIT
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Ventes Groupes
Camille
Joubert
Opérations Groupes
Julian
Frezet
Opérations Groupes
Florence
Vitali
Coordinatrice qualité
Marina
Valastro
Coordinatrice Marketing
Thomas
Vandekerkhove
Chargé de Création Visuelle
Maurane
Fournier
Chargée de projet Incentive
