Pauline au salon Five Borough Business Expo à New-York !
Pauline est notre gestionnaire de l’offre Maritimes et États-Unis.
Invitée par NYC & Company, elle a fièrement représenté Toundra Voyages au Salon Five Borough Business Expo à New-York !
Au programme, découverte du salon, rencontre avec de nouveaux fournisseurs et renforcements des liens avec nos partenaires actuels !
QUEL EST TON POSTE CHEZ TOUNDRA ?
J’ai commencé chez Toundra comme Coordonnatrice aux Achats et j’ai évolué comme Gestionnaire de pôles Maritimes et des États-Unis à la suite de ce salon d’ailleurs ! Au quotidien, je suis en charge de :
- Démarcher de nouveaux contrats
- Gérer et pérenniser nos contrats actuels
Ma présence au salon était de représenter Toundra, mais également mon (futur) pôle pour décrocher de nouveaux contrats mais aussi rencontrer nos fournisseurs actuels !
En quoi consistait ce salon ?
Le but du salon était de mettre en relation fournisseurs et acheteurs.
En effet, il a été conçu et organisé par une agence marketing qui relie des acheteurs et vendeurs canadiens et américains pour le marché américain.
Plus de 30 vendeurs étaient présents pour vendre leurs produits. Du côté des achats canadiens, nous étions 13, dont trois entreprises québécoises et seule Toundra pour le FIT. Ce qui nous a permis d’avoir une jolie exclusivité appréciée !
Le déroulement du salon était un jour, un market place. Un jour tourné vers les fournisseurs américains, l’autre vers les acheteurs canadiens.
C’était parfait car ça nous a permis de rencontrer énormément de monde. Que ce soit de nouveaux clients mais également de revoir nos fournisseurs actuels avec qui nous travaillons chaque jour !
C’est vraiment les types de salons que nous apprécions et qui nous permette de créer des connexions et pérenniser nos relations avec nos collaborateurs au quotidien !
Pourquoi Toundra était conviée au Salon ?
Toundra a été invitée par NYC & Company car nous sommes reconnus comme FIT Spécialiste de l’Amérique du Nord avec de nombreux partenaires à New-York.
NYC & Company nous ont conviés à leur événement pour que nous rencontrions de nouveaux prestataires pour développer notre offre et trouver de nouvelles pépites que nous affectionnons tant !
Quels était les enjeux pour Toundra d’y assister ?
Nos enjeux étaient multiples.
En effet, au niveau relationnel, nous souhaitions rencontrer nos fournisseurs. Nouveaux et actuels afin de renforcer nos liens, développer de nouvelles collaborations et créer une relation stable et durable.
Dans notre démarche de vous proposer de nouveaux produits et d’encore plus développer la destination États-Unis, nous étions également présents pour décrocher de nouveaux contrats dans le but de vous proposer de nouveaux séjours plus audacieux que jamais !
Après être partis à la conquête de l’Ouest américain avec des séjours inédits, nous souhaitons faire pareil pour l’est et repenser et réinventer la mythique destination de New-York !
Quels sont les avantages à participer à ce genre d’événements ?
Cette invitation par NYC & Company m’a également permis de me mettre dans la peau d’un client et de chercher des contrats en fonction de leurs besoins. J’ai pu dormir dans un hôtel et vive une expérience client d’un hôtel boutique type pour une clientèle européenne FIT. Grâce à ce salon, à cette expérience, nous avons pu rencontrer ces hôteliers ayant des hôtels boutiques et créer des relations avec eux dans le but de décrocher de nouveaux contrats avec eux. Ce qui est encourageant car aujourd’hui, beaucoup d’hôtels passent par des brokers, ce qui ne nous permet pas de vous proposer de tarifs préférentiels.
En plus de nouveaux contrats d’hébergements, cet événement nous a également permis de découvrir de nouvelles activités insolites comme nous aimons tant chez Toundra : tour secret, expériences insolites, restaurants, etc.
Mon but était aussi de demander aux fournisseurs ce dont il avait besoin. En effet, nous ne sommes pas les seuls à avoir notre mot à dire, il est important d’écouter ce dont nos fournisseurs ont besoin, et ce type d’événement rend ça possible !
UN MOT POUR TERMINER ?
J’aimerais que les gens qui aillent à New-York aient la même vision que moi. C’est une destination cher à mon cœur, ce pourquoi j’ai cherché des contrats inédits, des pépites qui font notre ADN et qui permettent de voir les multiples visages que cette ville a !
Je remercie NYC & Company pour l’invitation et qui m’a permis de rencontrer de nouveaux collaborateurs qui vont nous permettre de réinventer cette destination phare !